医療法人 翼翔会グループ｜人生を変える歯科医療へ

今回も株式会社シェルクレール代表取締役佐藤朱美さんを講師にお招きし、新入社員を対象にした接遇セミナーを実施しました。4. 6. 10月の全３回のプログラムで行われ、今回は、報連相、電話応対や受付対応、そして全３回の振り返りを行いました。患者様に信頼していただき安心して通いたいと思っていただくためには、様々なスキルが必要です。セミナーで学んだことを現場に持ち帰り、日々実践しています。治療以外の基準も高め、患者様を温かく対応し、お迎えできる医院づくりに努めます。